Cosa rende la tecnologia intelligente?

Una "tecnologia intelligente" è tale se:
"Innova in contesti precedentemente impensabili" (60% degli intervistati, sono consentite più risposte),
"Abilita un nuovo process "(53%),
" Abilita nuove esperienze cliente / utente "(48%),
" Trasforma un processo esistente "(43%).

Le tecnologie intelligenti vengono appropriatamente denominate in questo modo perché utilizzano Internet e l'automazione dei livelli avanzati per lavorare con efficacia ed efficienza, spesso facendo scelte automatizzate basate su esperienze e impostazioni precedenti predefinite.